Утвержден новый порядок обращения в Роструд

4 августа 2011 889
В Минюсте России (N 21493) зарегистрирован приказ Минздравсоцразвития России от 11 апреля 2011 г. N 290н, утверждающий новый Административный регламент о порядке рассмотрения обращений граждан и их личного приема в Роструде...

В Минюсте России (N 21493) зарегистрирован приказ Минздравсоцразвития России от 11 апреля 2011 г. N 290н, утверждающий новый Административный регламент о порядке рассмотрения обращений граждан и их личного приема в Роструде.

Так, согласно новому регламенту в Роструд можно обратиться устно, письменно (по почте, факсу) или в электронной форме (через официальный сайт, электронный ящик).

Письменные обращения регистрируются в течение 3 дней, рассматриваются 30. При необходимости срок может быть продлен. В случаях, если поставленные вопросы не относятся к компетенции Роструда, в течение 7 дней обращение переадресуется по подведомственности.

Согласно документу в обращении гражданин должен указать свои ФИО, обратный адрес (электронный или почтовый), изложить суть предложения, заявления или жалобы. Ставятся личная подпись и дата. Можно приложить необходимые документы и материалы.

Установлены основания для отказа. Например, если текст письменного обращения не поддается прочтению или оно содержит нецензурные (оскорбительные) выражения, угрозы, а также если обжалуется судебное решение.

В соответствии с регламентом личный прием граждан ведется руководителем Роструда, начальниками структурных подразделений службы, их заместителями согласно утвержденному графику. С ним можно ознакомится на официальном сайте ведомства. Приказом установлена максимальная длительность личного приема - 20 минут.

Помимо этого, при Роструде будет работать общественная приемная.

Источник: ИА "ГАРАНТ"



Подписка на новости

Чтобы не пропустить ни одной важной или интересной новости, подпишитесь на рассылку. Это бесплатно. Мы будем держать вас в курсе всех новостей и событий.

Школа охраны
труда

Проверьте свои знания и получите удостоверение по охране труда. Запишитесь прямо сейчас

Самое выгодное предложение

Воспользуйтесь самым выгодным предложением на подписку и станьте читателем уже сейчас!

Живое общение с редакцией


Рассылка


© 2011–2016 ООО «Актион-МЦФЭР»

Сайт trudohrana.ru — информационный портал для руководителей и специалистов по охране труда.
Все права защищены. Полное или частичное копирование любых материалов сайта возможно только с письменного разрешения редакции сайта. Нарушение авторских прав влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством РФ.
Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Свидетельство о регистрации средства массовой информации Эл № ФС77-38302 от 30.11.2009.


  • Мы в соцсетях
Зарегистрируйтесь и продолжите чтение!

После регистрации у Вас будет ПОЛНЫЙ доступ ко всем материалам сайта trudohrana.ru.

Это бесплатно и займёт всего одну минуту!

Ещё Вы получите в ПОДАРОК инструкции по охране труда с учетом новых правил


У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×
Всего один шаг - и документ Ваш!

Только зарегистрированные пользователи могут скачивать документы с сайта. Регистрация бесплатна и займет всего 57 секунд. После нее Вы сможете загрузить документ, а также получите доступ к материалам и сервисам сайта.

У меня есть пароль
напомнить
Пароль отправлен на почту
Ввести
Я тут впервые
И получить доступ на сайт
Займет минуту!
Введите эл. почту или логин
Неверный логин или пароль
Неверный пароль
Введите пароль
×

Хотите быть в курсе самых важных новостей?

Подпишитесь на рассылку для специалистов по охране труда и совершенно бесплатно:

- Узнавайте свежие новости

- Читайте актуальные статьи об охране труда

- Смотрите видеосеминары

- Получайте приглашения на отраслевые мероприятия